Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 789 bets

Khi bạn mở tài khoản tại 789 bets, bạn đồng ý với điều khoản áp dụng cho toàn bộ casino trực tuyến, slot, bàn live casino và khu thể thao có kèo bóng đá trên trang.

Áp dụng cho casino, slot & thể thaoThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTùy theo quy định pháp luật từng khu vựcCập nhật điều khoản có thông báo trước
789 bets Điều khoản sử dụng tài khoản 789 bets
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Điều khoản của 789 bets cũng quy định cách chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi mô tả rõ mục đích sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cách xác minh danh tính trước khi rút tiền, và khoảng thời gian dữ liệu được giữ lại để đối chiếu khi có tranh chấp.

Cookie & phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn live casino, phòng slot và khu thể thao mà không phải nhập lại thông tin liên tục.

Xác minh ví trước khi rút

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên tài khoản ví với thông tin đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp, rút và hoạt động tài khoản được lưu lại trong thời gian đủ để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu đối chiếu từ phía bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua kênh hỗ trợ; chúng tôi xử lý theo đúng bước nêu trong điều khoản.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần hỏi về điều khoản

Nếu một điều khoản nào đó chưa rõ - ví dụ quy định xác minh ví khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money - bạn có thể hỏi trực tiếp đội hỗ trợ tài khoản của 789 bets trước khi thực hiện giao dịch. Chúng tôi trả lời qua trò chuyện trực tuyến trong tài khoản và qua kênh email được hiển thị ở chân trang; mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền lợi tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch đều được ghi nhận thành yêu cầu riêng để đối chiếu lại khi cần.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trong tài khoản

Mở khung chat ngay trong tài khoản để hỏi về điều khoản áp dụng cho giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi bạn xác nhận rút tiền.

Email hỗ trợ chính sách

Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị ở chân trang; chúng tôi phản hồi theo từng yêu cầu.

Trung tâm trợ giúp tài khoản

Xem lại điều khoản, lịch sử xác minh ví và trạng thái yêu cầu ngay trong mục trợ giúp tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính.

Giải đáp nhanh về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất từ tài khoản đang tìm hiểu điều khoản sử dụng, quyền lợi và cách xử lý dữ liệu tại 789 bets. Nếu câu trả lời chưa đủ chi tiết cho trường hợp của bạn, kênh hỗ trợ tài khoản luôn sẵn để giải thích thêm trước khi bạn thực hiện giao dịch tiếp theo.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên trang, gồm bàn casino trực tuyến, phòng slot, khu thể thao và giao dịch nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Việc mở tài khoản và truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú; chúng tôi chỉ mở dịch vụ cho khu vực được pháp luật cho phép.

Có. Điều khoản yêu cầu đối chiếu tên chủ ví, số điện thoại và lịch sử giao dịch trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu qua ví điện tử của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật khi chúng tôi thay đổi sản phẩm, ví điện tử hỗ trợ hoặc quy định pháp luật; thông báo sẽ hiển thị ngay trong tài khoản của bạn.

Được. Bạn gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua kênh hỗ trợ; mỗi yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo đúng bước nêu trong điều khoản.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn rút số dư còn lại qua ví điện tử.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.